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Wir helfen Organisationen dabei, erkenntnisgetriebene digitale Produkte und Services zu entwickeln, die ungedeckte Kundenbedürfnisse erfüllen und gleichzeitig die geschäftliche Wirkung steigern. Wie?

� Entdecken: Sie müssen fundierte Entscheidungen auf Basis von Kunden- und Markteinblicken treffen und dabei Ihre internen Stakeholder mit einer einheitlichen Produktstrategie zusammenbringen.

⚗️ Validieren: Sie benötigen eine kosteneffiziente Möglichkeit, einen Business Case, eine neue Produktidee oder eine Reihe von Funktionen direkt mit Kunden zu validieren, bevor Sie auch nur einen Cent in die Entwicklung investieren.

⚡ Einbringen: Sie verfügen über interne Kapazitäten, benötigen jedoch eine erfahrene UX-Fachkraft, die sofort loslegen und Ihr Entwicklungsteam dabei anführen kann, klar zu erkennen, was als Nächstes kommt.

� Verbessern: Sie wissen genau, dass die bestehende Lösung funktional ist, allerdings könnten das Nutzungserlebnis und die damit verbundenen Interaktionen verbessert werden, um den Erwartungen der Nutzer gerecht zu werden.

Aktuelle Projekte:

• � Interaktiver digitaler Katalog für den Einzelhandel in der Innenstadt
• � Ergebnis-Dashboard für Lehrkräfte, Studierende und Eltern
• � Self-Service-Mobile-App für Mitarbeitende unterwegs
• � Digitale Orientierungshilfe in Londoner Krankenhäusern
• � Vermögensverwaltung durch Digitales persönlicher machen
• ✈ Digitaler Lounge-Zugang für Vielreisende

Viele durch die 'Groan Zone' begleiten:

Haben Sie gerade erst eine Recherche abgeschlossen und verfügen über eine Vielzahl an Markt- und Kundeneinblicken, tun sich aber schwer damit, Klarheit darüber zu gewinnen, wie eine mögliche Lösung aussehen könnte? Willkommen in der Groan Zone! Wir sind mit der vollständigen Umsetzung bestens vertraut, haben aber ein echtes Talent dafür, umfangreiche Informationsmengen zu verarbeiten und in etwas Greifbares, Wünschenswertes und Profitables zu übersetzen.

• Cambridge Assessment
• Lloyds Bank
• Office for National Statistics
• Mastercard
• WHSmith
• NHS
• Costa
• UKRI - Innovate UK
• University of East Anglia
• Argus Media
• London Stock Exchange
• LovedBy Design
• Collinson Group

Ganz gleich, ob Sie ein Briefing definiert haben oder nicht, vereinbaren Sie ein 45-minütiges Gespräch.
Wir stellen Ihnen gerne unsere Arbeit vor und geben Ihnen umsetzbare Einblicke in Ihre digitalen Produktinitiativen.