Hauptsitz
Dnipro
Sicheslavskaya Naberejnaya, 49, office 15a, Dnipro, Ukraine
Shift-Arts
Delegieren Sie das Routinegeschäft, konzentrieren Sie sich auf das Wichtige
Dnipro Founded 2015
Übersicht
Über die Agentur
Shift-Arts ist ein Outsourcing-Unternehmen für Customer-Support-Services. Seit 4 Jahren bieten wir unseren Kunden hochprofessionelle Remote-Kundensupport-Services: Handelsplattformen, Finanzplattformen, PSPs (Payment Processor), Serviceplattformen.
Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen an:
1) Customer Support (E-Mails, Tickets, Online-Chats, Inbound-/Outbound-Anrufe, technischer Support, Compliance KYC/AML)
2) Chargeback-Streitfälle, Representment.
Warum mit uns arbeiten?
✔ professionelle Agents mit Expertenwissen in bestimmten Branchen;
✔ 4 Jahre nachgewiesene Erfahrung;
✔ starker Schutz der Kundendaten;
✔ schnelle Integration;
✔ Steigerung von Umsatz und ROI;
✔ Wachstum der Kundenzufriedenheit;
✔ geringere Chargeback-Rate.
Unser Team spricht fließend: Englisch, Russisch.
Büros
Standorte (1)
Expertise
Schwerpunkt
Dienstleistungen
Branchen
Kundengrößen
IT Managed Services Fokus
Non-Voice BPO-Fokus
Call Center
Showcase
Portfolio
Case studyFunnelRolodex Kundenservice
Häufig gestellte Fragen
- Shift-Arts ist spezialisiert auf Non-Voice BPO- und Back-Office-Services.
- Shift-Arts ist in den Branchen Informationstechnologie and E-Commerce tätig (Branchen).
- Shift-Arts arbeitet normalerweise mit Kleinunternehmen (<8,5 Mio. €)-Agenturen zusammen.
- Die Adresse des Hauptsitzes von Shift-Arts ist Sicheslavskaya Naberejnaya, 49, office 15a, Dnipro, Ukraine.
- Der Stundensatz von Shift-Arts beträgt < €20 / Std.. Die endgültigen Kosten werden individuell für jedes Projekt berechnet.
- Etwa 10 - 49 Mitarbeiter arbeiten bei Shift-Arts.
- Shift-Arts wurde im Jahr 2015 gegründet.
- Shift-Arts ist seit 11 Jahren im Geschäft.
- Shift-Arts verwendet Help Desk it managed services foku bei der Arbeit.
- Shift-Arts verwendet Kundensupport/-erlebnis call center bei der Arbeit.