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Gurugram Founded 2019

Übersicht

Über die Agentur


Büros

Standorte (1)

Hauptsitz

Gurugram

#49/6 JMD Megapolish, Sohna Rd, Sector 48,, Gurugram, India


Expertise

Schwerpunkt

Dienstleistungen

50%50% Non-Voice BPO- und Back-Office-Services

20%20% Marktforschung

20%20% Voice-Services

10%10% HR-Services

Branchen

10%10% Bildung

10%10% Finanzdienstleistungen

10%10% Medizin

10%10% Informationstechnologie

10%10% Lieferkette, Logistik & Transport

10%10% E-Commerce

10%10% Telekommunikation

10%10% Konsumgüter & -dienstleistungen

10%10% Immobilien

10%10% Produktion

Kundengrößen

50%50% Mittelstand (8,5 Mio. € - 850 Mio. €)

40%40% Kleinunternehmen (<8,5 Mio. €)

10%10% Großunternehmen (>850 Mio. €)

50% Mittelstand (8,5 Mio. € - 850 Mio. €)

HR-Fokus

30%30% HR Outsourcing (HRO)

25%25% HR Consulting

20%20% Recruiting

10%10% Benefits Consulting

10%10% Personallösungen

5% PEO/Employee Leasing

Marktforschungsfokus

30%30% Umfragen

30%30% Interviews

15%15% Beobachtungsforschung

10%10% Kundenbindung

5% Datenanalyse

5% Datenreporting

5% Marktanalyse

Non-Voice BPO-Fokus

20%20% Kundenservice (E-Mail/Chat)

20%20% Datenerfassung & Verarbeitung

15%15% Knowledge Process Outsourcing (KPO)

10%10% Schadensbearbeitung

10%10% Online-Kundensupport

10%10% Virtuelle Assistenz

5% Medical Billing Services

5% Zahlungsabwicklung

5% Sonstige Back-Office-Services

Call Center

15%15% B2C-Telemarketing & Telesales

15%15% B2B Lead-Generierung & Qualifizierung

10%10% Inbound-Terminvereinbarung

10%10% Kundensupport/-erlebnis

10%10% Anrufannahmeservices

10%10% Weitere Outbound-Services

10%10% Sonstige Inbound-Services

10%10% Umfragen und Marktforschung

5% Virtuelle Rezeptionistin

5% Bestellabwicklung/ Direktreaktions-Support


Showcase

Portfolio

  • Inbound-Callcenter-Services
    Case study

    Inbound-Callcenter-Services


FAQ

Häufig gestellte Fragen

  • Xcentasia ist spezialisiert auf Non-Voice BPO- und Back-Office-Services.
  • Xcentasia ist in den Branchen Bildung and Finanzdienstleistungen tätig (Branchen).
  • Xcentasia arbeitet normalerweise mit Mittelstand (8,5 Mio. € - 850 Mio. €)-Agenturen zusammen.
  • Die Adresse des Hauptsitzes von Xcentasia ist #49/6 JMD Megapolish, Sohna Rd, Sector 48,, Gurugram, India.
  • Der Stundensatz von Xcentasia beträgt < €20 / Std.. Die endgültigen Kosten werden individuell für jedes Projekt berechnet.
  • Etwa 10 - 49 Mitarbeiter arbeiten bei Xcentasia.
  • Xcentasia wurde im Jahr 2019 gegründet.
  • Xcentasia ist seit 7 Jahren im Geschäft.
  • Xcentasia verwendet HR Consulting and HR Outsourcing (HRO) hr-fokus bei der Arbeit.
  • Xcentasia verwendet Umfragen and Interviews marktforschungsfokus bei der Arbeit.