Xtendo Group | BPO

BPO & IT Solutions for Exponential Growth
Montevideo Founded 2002

Übersicht

Über die Agentur


Büros

Standorte (1)

Hauptsitz

Montevideo

Costa Rica 1589, Montevideo, Uruguay


Expertise

Schwerpunkt

Dienstleistungen

40%40% Non-Voice BPO- und Back-Office-Services

35%35% Cloud-Beratung & SI

10%10% HR-Services

10%10% Voice-Services

5% Unternehmensschulungen

Branchen

20%20% Einzelhandel

20%20% Finanzdienstleistungen

20%20% Informationstechnologie

10%10% Medizin

10%10% Sonstige

10%10% Telekommunikation

10%10% Versorgungsunternehmen

Kundengrößen

80%80% Großunternehmen (>850 Mio. €)

10%10% Mittelstand (8,5 Mio. € - 850 Mio. €)

10%10% Kleinunternehmen (<8,5 Mio. €)

80% Großunternehmen (>850 Mio. €)

Cloud Computing Fokus

50%50% Azure

25%25% Amazon Web Services

25%25% Google Cloud Platform

50% Azure

HR-Fokus

80%80% HR Outsourcing (HRO)

20%20% Personallösungen

Non-Voice BPO-Fokus

50%50% Kundenservice (E-Mail/Chat)

20%20% Schadensbearbeitung

20%20% Online-Kundensupport

10%10% Datenerfassung & Verarbeitung

Call Center

25%25% Kundensupport/-erlebnis

10%10% B2B Lead-Generierung & Qualifizierung

10%10% B2B-Terminvereinbarung

10%10% Umfragen und Marktforschung

5% Virtuelle Rezeptionistin

5% Bestellabwicklung/ Direktreaktions-Support

5% Inbound-Terminvereinbarung

5% Anrufannahmeservices

5% Weitere Outbound-Services

5% Verifizierung durch Dritte

5% Sammlungen

5% B2C-Telemarketing & Telesales

5% Sonstige Inbound-Services

Lighting Design Fokus

100%100% Einzelhandel


Showcase

Portfolio

Wichtige Kunden
  • Delivery Hero
  • Microsoft Corp
  • Customer Experience
    Case study

    Customer Experience

  • Social Selling, Lead Generatrion & Digital Sales
    Case study

    Social Selling, Lead Generatrion & Digital Sales


FAQ

Häufig gestellte Fragen

  • Xtendo Group | BPO ist spezialisiert auf Non-Voice BPO- und Back-Office-Services.

  • Xtendo Group | BPO ist in den Branchen Einzelhandel and Finanzdienstleistungen tätig (Branchen).

  • Xtendo Group | BPO arbeitet normalerweise mit Großunternehmen (>850 Mio. €)-Agenturen zusammen.

  • Die Adresse des Hauptsitzes von Xtendo Group | BPO ist Costa Rica 1589, Montevideo, Uruguay.

  • Der Stundensatz von Xtendo Group | BPO beträgt < €20 / Std.. Die endgültigen Kosten werden individuell für jedes Projekt berechnet.

  • Etwa 250 - 999 Mitarbeiter arbeiten bei Xtendo Group | BPO.

  • Xtendo Group | BPO wurde im Jahr 2002 gegründet.

  • Xtendo Group | BPO ist seit 24 Jahren im Geschäft.

  • Xtendo Group | BPO verwendet Amazon Web Services, Azure and Google Cloud Platform cloud computing fokus bei der Arbeit.

  • Xtendo Group | BPO verwendet HR Outsourcing (HRO) hr-foku bei der Arbeit.

  • Xtendo Group | BPO verwendet Kundenservice (E-Mail/Chat) non-voice bpo-foku bei der Arbeit.

  • Xtendo Group | BPO verwendet Kundensupport/-erlebnis call center bei der Arbeit.

  • Xtendo Group | BPO verwendet Einzelhandel lighting design foku bei der Arbeit.